O seu direito ao apagamento (RGPD artigo 17)

De acordo com o RGPD, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nos seguintes casos:

• Os seus dados pessoais já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos
• Retira o seu consentimento
• Opoe-se ao tratamento dos seus dados
• Os seus dados foram tratados de forma ilegal
• Somos obrigados a eliminar os seus dados para cumprir obrigações legais

Dados que podem ser eliminados

A seu pedido, podemos eliminar:

• Informações da conta (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
• Dados de perfil
• Dados de utilização associados à sua conta
• Conteúdo que submeteu
• Qualquer outro identificador pessoal associado à sua conta

Dados que podemos reter

Em alguns casos, podemos reter dados limitados quando exigido por lei ou por motivos comerciais legítimos, tais como:

• Registos de transações necessários para obrigações legais ou fiscais
• Dados necessários para prevenção de fraude ou segurança
• Dados anonimizados ou agregados que não permitem a sua identificação

Como solicitar a eliminação de dados

Pode solicitar a eliminação dos seus dados:

• Preenchendo o formulário de pedido de eliminação de dados nesta página, ou
• Contactando-nos em: support@tayzone.com

Verificação de identidade

Por motivos de segurança, poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Isto garante que os dados pessoais não são eliminados sem autorização adequada.

Prazo de processamento

Responderemos e processaremos o seu pedido no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD. Em casos complexos, este prazo pode ser prolongado por mais 60 dias.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou os seus dados, pode contactar-nos em:
Email: support@tayzone.com