Política de privacidad
Operado por: Tayzone SASU
Dirección: por completar
2.1 Datos recopilados
- Identificadores personales: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono
- Ubicación durante el viaje
- Información del dispositivo: tipo, sistema operativo
- Datos de uso de la aplicación
- Metadatos de pago de proveedores externos
2.2 Uso de los datos
- Proporcionar servicio de viajes compartidos
- Garantizar la seguridad de pasajeros y conductores
- Gestionar pagos y reembolsos
- Brindar atención al cliente
2.3 Compartición de datos
- Proveedores técnicos y de alojamiento
- Proveedores de pago
- Autoridades legales si es requerido
2.4 Seguridad y responsabilidad
- Medidas técnicas para proteger los datos
- La plataforma no es responsable de incidentes externos (fraude, hackeo)
2.5 Derechos del usuario
- Acceso, corrección y eliminación de datos mediante la app o soporte
- Opción de solicitar limitación del tratamiento
2.6 Cookies y seguimiento
- Cookies para inicio de sesión, seguridad y preferencias
- Seguimiento anónimo para mejorar la aplicación
2.7 Retención de datos
- Se conservan mientras sea necesario para el servicio y según obligaciones legales
2.8 Protección infantil
- La aplicación no está destinada a menores de 18 años
2.9 Actualizaciones
- Cualquier cambio se comunica a través de la aplicación
2.10 Servicios de terceros
- Los proveedores externos respetan la privacidad del usuario
2.11 Contacto
- Soporte mediante chat en la aplicación