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Preguntas frecuentes
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Abre la app, introduce origen/destino, elige un viaje y haz clic en “Reservar”.
¿Cómo pagar?
Solo a través de la app.
¿Puedo cancelar?
Consulta la sección de cancelación en los Términos y Condiciones.
¿El conductor llega tarde?
Espera, solicita un reembolso o cancela después de 10 minutos.
¿Puedo reservar para otra persona?
Sí, se requiere información precisa.
¿Objetos olvidados?
Contacta al conductor a través del soporte.
¿Compartir mi cuenta?
Prohibido, puede causar suspensión.
¿Disputas?
Solo se gestionan mediante soporte.
¿Fraude o comportamiento abusivo?
Expulsión permanente.