Votre droit à l’effacement (RGPD article 17)

Conformément au RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement de vos données
• Vos données ont été traitées de manière illégale
• Nous sommes tenus de supprimer vos données pour respecter des obligations légales

Données pouvant être supprimées

Sur votre demande, nous pouvons supprimer :

• Informations du compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données de profil
• Données d’utilisation liées à votre compte
• Contenu que vous avez soumis
• Tout autre identifiant personnel associé à votre compte

Données que nous pouvons conserver

Dans certains cas, nous pouvons conserver des données limitées si la loi ou des obligations commerciales légitimes l’exigent, telles que :

• Registres de transactions requis pour des obligations légales ou fiscales
• Données nécessaires à la prévention de la fraude ou à la sécurité
• Données anonymisées ou agrégées ne permettant pas de vous identifier

Comment demander la suppression des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données en :

• Remplissant le formulaire de demande de suppression des données sur cette page, ou
• Nous contactant à : support@tayzone.com

Vérification d’identité

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Cela permet de garantir qu’aucune donnée personnelle n’est supprimée sans autorisation appropriée.

Délai de traitement

Nous répondrons et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours, conformément au RGPD. Dans les cas complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter à :
Email : support@tayzone.com